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近日,北京市海淀區(qū)人民法院公布了一起生命權、健康權、身體權糾紛案件的民事一審判決書。案件詳情為,2018年6月,陜西渭南,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺名為“依某”的女孩通過平臺聯(lián)系邵某,先后兩次購買銀環(huán)蛇。7月,依某被銀環(huán)蛇咬傷,其母親齊某將她送至醫(yī)院治療,后經(jīng)評估為腦死亡,依某被接回,在家中去世。
(相關資料圖)
依某父母故起訴轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺、銀環(huán)蛇賣方邵某、楊某、王某三人以及申通、百世兩家快遞公司,要求賠償150萬余元等。
法院認為,根據(jù)“如無則不”的判斷標準,如果銀環(huán)蛇未交付給依某,則其不會遭受銀環(huán)蛇咬傷的損害結果。六被告與依某損害后果之間均存在事實上的因果關系等。
最終,裁判結果為:六被告共計賠償約33.69萬元,其中銀環(huán)蛇賣方三人賠償約25.27萬元;轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)公司賠償約3.37萬元;兩家快遞公司賠償約5.05萬元。
早前報道
2018年7月9日,21歲女孩被網(wǎng)購銀環(huán)蛇咬傷,經(jīng)醫(yī)院全力搶救,但無法自主呼吸;7月11日,女孩被轉(zhuǎn)往省人民醫(yī)院,接受一天治療后,專家多方評估后宣布腦死亡;7月17日,女孩凌晨5時許出現(xiàn)高燒、心律忽快忽慢等癥狀,隨后不幸身亡;2018年7月17日凌晨5時許,被銀環(huán)蛇咬傷后昏迷多日的21歲女孩小芳(化名)不幸身亡。處理完女兒的后事,小芳的母親也一直在反思。7月21日,小芳母親說,女兒應該承擔自己行為的后果,但網(wǎng)購平臺、賣家和物流也有責任,她將通過司法手段維權,希望相關部門加強監(jiān)管。
女孩曾想開寵物店
7月21日,在陜西省渭南市華州區(qū)一處民房,大門緊鎖,貼著一副白色的對聯(lián)。當日高溫繼續(xù),因為家中停電,小芳父母只好帶著小女兒到親友家避暑。
提起女兒的不幸,母親說,小芳是長女,最近幾年熱衷于飼養(yǎng)小狗、小鳥、小兔等寵物,此前在當?shù)氐膶櫸锏曩I過寵物帶回家養(yǎng),今年又開始從網(wǎng)上購買寵物。小芳曾想開寵物店,但父母考慮到女兒沒有經(jīng)驗就拒絕了,小芳還擺過一周的地攤賣寵物。
“銀環(huán)蛇是什么時候買的我們都不知道。7月9日下午6時53分,我在家中一樓接到娃的電話,說她被蛇咬了。”小芳母親說,自己急忙上到二樓女兒的房間,簡單問了情況急忙送醫(yī)。后來從女兒手機上得知是買來的銀環(huán)蛇,連夜尋找銀環(huán)蛇血清,但注射后情況沒有改善。擔心蛇威脅他人安全,丈夫又連夜在家中尋找,但沒找到。7月17日凌晨5時許,小芳出現(xiàn)高燒、心律忽快忽慢等癥狀,隨后不幸身亡。
渭南市華州區(qū)林業(yè)局發(fā)布的一條信息顯示,7月10日上午,區(qū)森林公安派出所與區(qū)公安局城關派出所組成搜查隊,對傷者居住區(qū)周邊展開細致搜查,于7月10日晚9時左右在菜市場垃圾中找到死亡的銀環(huán)蛇。7月11日查明銀環(huán)蛇是從廣東省清遠市清新區(qū)購買的,并將此通報給當?shù)厣止膊块T請求查處。
家長認為:
網(wǎng)購平臺、賣家及物流均有責
事發(fā)后,親友查看小芳手機發(fā)現(xiàn),銀環(huán)蛇是通過一款手機App從一王姓男子處買的,對方在該平臺并未實名認證。小芳母親說:“我也看了女兒和賣家的聊天記錄,對方說過銀環(huán)蛇有毒,且毒性很大,接觸時要戴手套?!?/p>
“7月10日,我侄女還用女兒手機上購物平臺的聊天工具,和賣家聊過。對方還說‘不會還要銀環(huán)蛇吧’?!彼f,親友后來又以買家名義與對方聊天,對方稱有銀環(huán)蛇,可以發(fā)快遞。加了對方微信后,對方還發(fā)朋友圈說“一個買我銀環(huán)蛇謊稱回家泡酒的妹子把銀環(huán)蛇當寵物玩,結果被咬,現(xiàn)在生命垂危,希望沒有飼養(yǎng)毒蛇經(jīng)驗的朋友不要找我拿毒蛇……”
小芳母親認為,女兒購買銀環(huán)蛇被咬中毒身亡,自身應該承擔責任。但網(wǎng)購平臺、賣家以及百世快遞也都有責任,“平臺監(jiān)管不到位,才出現(xiàn)了對方能賣、我女兒能買,如果這條有毒的銀環(huán)蛇不讓在平臺上賣,就不會出現(xiàn)這種事。”她說,賣家明知銀環(huán)蛇是有劇毒的動物,就不應該銷售。
她還說,如果快遞公司能按照要求查驗,并按照規(guī)定停止寄送,這條銀環(huán)蛇也就不會到女兒手上。她認為,相關部門應該加強對有毒動物等物品的管理,禁止銷售和寄送,避免再次發(fā)生類似的悲劇。
購物平臺:
平臺不支持蛇類交易
根據(jù)小芳母親提供的電話,華商報記者試圖聯(lián)系賣家,但撥打被拒接,此后再撥打一直在通話中。
7月21日下午,記者通過小芳母親提到的購物App搜索“蛇”或“銀環(huán)蛇”,均未搜索到相關物品。該App客服在電話中說:“不了解小芳被咬的情況。平臺不支持蛇類交易?!睂τ谛》寄赣H提到的之前能買到蛇的情況,他說自己不清楚,并表示會對相關情況進行記錄,但不能保證一定會回復。
快遞公司:
動物屬于禁限寄物品
小芳母親提供的快遞單號查詢信息顯示,該包裹是由百世快遞運送,7月3日下午5時37分攬收,經(jīng)廣州、西安中轉(zhuǎn)后,于7月6日下午1時14分被簽收。
根據(jù)百世快遞官方網(wǎng)站的“禁寄須知”顯示,動植物以及動植物標本屬于禁限寄物品范圍內(nèi)。
這一信息中包括攬收快遞員的電話。記者聯(lián)系對方,希望了解相關情況,對方表示“這個問題已經(jīng)和警方說過”,便不愿再多說。
此前,攬收快遞員曾稱收件時,賣家遞給他一個已經(jīng)裝箱的盒子,是“盒子套盒子,我根本不知道里面是什么東西。如果知道裝的是毒蛇,根本不會收件?!?/p>
記者又撥打百世快遞客服熱線,希望了解有無按要求驗視,工作人員表示已經(jīng)記錄,會讓相關人員盡快回電話。截至發(fā)稿前,尚未收到回復。
渭南市華州區(qū)一百世快遞營業(yè)點工作人員表示,該包裹在配送時包裝完好,快遞員也不知道里面裝的是什么。而按照規(guī)定,在攬件時必須驗視,至于廣東那邊有沒有這樣要求不清楚。
律師說法:
建議小芳父母走法律途徑
陜西賽高律師事務所律師鄧建軍認為,作為賣家來講,雖然盡到了提示義務,但是不能通過網(wǎng)絡平臺進行交易。而網(wǎng)絡平臺應該盡到監(jiān)管責任。同時,快遞企業(yè)應該按照規(guī)定對要寄出的物品進行驗視,不能違反規(guī)定寄送禁止郵寄的動物。
作為小芳,已經(jīng)是完全民事行為能力人,應該意識到所購買物品有哪些危害,并為自身行為承擔相應的責任。
因此,在這起事件中,小芳應該承擔一定責任,而網(wǎng)絡平臺、賣家及快遞企業(yè),相關監(jiān)管部門可以根據(jù)涉事三方的不同行為依法進行處罰。至于民事責任方面,建議小芳父母通過法律途徑主張,由法院判決三方根據(jù)各自的過錯承擔相應的責任。
了解一下
據(jù)了解,銀環(huán)蛇為陸地第四大毒蛇,其毒腺很小,但毒性極為猛烈,是環(huán)蛇屬中毒性最強的,人被咬傷后,起初感覺不是很明顯,疼痛感較小,數(shù)小時后如不及時治療常因呼吸麻痹而死亡。
盡管像蛇、蜥蜴、守宮等爬蟲,時不時會傷害到主人,但還是有人會進行另類寵物的消費與飼養(yǎng)。對此專家提醒消費者,飼養(yǎng)另類寵物前,一定要查閱相關資料,確保自己要購買的寵物在法律允許的范圍內(nèi)。其次,要深入了解寵物的生活習性和可能帶來的隱患,確保自己能夠承擔飼養(yǎng)職責和后果。
提醒:一定要到正規(guī)的消費途徑購買經(jīng)過人工繁殖的寵物,千萬不要飼養(yǎng)野生的動物。
關鍵詞: 快遞公司 網(wǎng)絡平臺
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