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幼兒園關(guān)停,預(yù)交費卻遲遲不退,該怎么辦?遇到這樣的煩心事,顧女士等26名家長將公司訴至北京昌平法院。在法院的組織協(xié)調(diào)下,一筆筆款項順利退回到家長們的賬戶,這批涉未成年教育培訓(xùn)合同糾紛最終得以圓滿解決。
(資料圖)
幼兒園倒閉,請求退款遭遇“踢皮球”
2019年兒童節(jié)當(dāng)天,一家幼兒園正在開展促銷招生活動,顧女士認(rèn)為這家幼兒園離家近,課程豐富,營養(yǎng)配餐也不錯,便為兒子小佳購買了三個月的半日托班套餐,并與公司簽訂教育培訓(xùn)合同,李某時任公司法定代表人。
不久后,李某將幼兒園“打包”轉(zhuǎn)讓給沈某,公司經(jīng)營主體發(fā)生變更,雙方就資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、債權(quán)債務(wù)進(jìn)行約定。因疫情期間幼兒園停學(xué)無法上課,顧女士向幼兒園請求全額退還學(xué)費,工作人員承諾核實完退費金額后進(jìn)行退款。
但很快,幼兒園因經(jīng)營不善正式關(guān)停,公司的工作人員向家長們發(fā)布通知稱將很快返還學(xué)費、餐費等剩余費用。但后續(xù)家長們多次催要,公司都借由推后。于是,顧女士等26名家長無奈之下將幼兒園運營公司和李某起訴至昌平法院。
誰來還款成“謎團”,法官快速破題解扣
考慮到原告、被告人數(shù)較多,為方便雙方當(dāng)事人提交訴訟材料,減少訴累,承辦法官孫豫萍為當(dāng)事人提供了工作郵箱地址。
法官在審查證據(jù)過程中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)家長沒有合同,僅有簡單的收據(jù)和付款憑證。為此,孫豫萍通過一案一梳理的方式,仔細(xì)核對幼兒入學(xué)時間、繳費時間、收款主體等關(guān)鍵信息,摸清案件基本情況,確定合同關(guān)系主體。
庭審中,被告李某堅持認(rèn)為幼兒園已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給沈某,自己無需承擔(dān)責(zé)任。沈某則辯稱自己與李某簽訂轉(zhuǎn)讓合同時,對退費事宜并不知情,而且向家長們收取費用的是李某,應(yīng)當(dāng)由李某來處理退費。兩方分歧較大、各執(zhí)一詞。
法官根據(jù)李某與沈某的合同書及補充協(xié)議,分析認(rèn)定李某對幼兒園具有實際控制權(quán)和經(jīng)營權(quán)。對于李某向沈某收取的出讓款,李某未能說明其合理去向,也沒有提供相關(guān)證據(jù),應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的不利后果。
最終,法院判決幼兒園運營公司向家長們返還費用,李某對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
“協(xié)調(diào)+督促”,激勵當(dāng)事人自動履行
案件宣判后,孫豫萍法官耐心與李某溝通,釋明相關(guān)法律規(guī)定,向其發(fā)放《自動履行事項通知》,告知其自動履行期限及延遲履行后果。但李某仍有顧慮,稱還款涉及與26名家長進(jìn)行對接,溝通成本大,財務(wù)流程長,希望能在法院的組織下完成履行義務(wù)。與此同時,顧女士等數(shù)名家長們也紛紛打來電話詢問案件進(jìn)展。
為了助推生效裁判妥善履行,打消家長們的疑慮,法官團隊充分延伸審判職能,制作了“案件自動履行電子臺賬”,對判決生效時間、當(dāng)事人聯(lián)系方式、收付款信息、是否履行及履行時間等信息進(jìn)行整理匯總,同步給李某。同時實時更新臺賬,對未履行義務(wù)的案件,及時予以預(yù)警督促,已經(jīng)履行完成的,法官則通過電話溝通、上門回訪了解情況。
“多虧了法官的努力,大家終于拿到了退款!”“感謝法官團隊的細(xì)致工作,為我們還款提供了便利?!焙芸?,26名幼兒的學(xué)費陸續(xù)退回到賬,家長們和李某均致電法院,表達(dá)感謝之情。
孫豫萍法官表示,像制作電子臺賬這樣的方式,正向激勵了當(dāng)事人自動履行義務(wù),有利于提升案件判后履行效率。未來將豐富拓展臺賬功能,助力立審執(zhí)有序銜接,加強全流程調(diào)解、全方位督促,運用其解決更多批量糾紛案件,加速兌現(xiàn)勝訴當(dāng)事人的權(quán)益。
文/楊婷婷李明月
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