扔掉“鐵飯碗”，投入二手車(chē)領(lǐng)域，南寧小伙在淘車(chē)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)

梁永怡是土生土長(zhǎng)的南寧人，畢業(yè)后直接進(jìn)入事業(yè)單位的他，是親友眼中那個(gè)“別人家的孩子”。但不甘于“一眼看到頭”的狀態(tài)，幾年后他選擇離開(kāi)，毅然地投身汽車(chē)領(lǐng)域。如今，已是二手車(chē)新零售平臺(tái)“淘車(chē)”南寧店店長(zhǎng)的梁永怡，多次帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下公司全國(guó)銷(xiāo)售佳績(jī)。他說(shuō)：“一點(diǎn)也不后悔當(dāng)年扔掉了鐵飯碗。一個(gè)人只把自己當(dāng)做打工者，是不會(huì)有成就的。”

主動(dòng)請(qǐng)纓到銷(xiāo)售一線

在成為店長(zhǎng)之前，梁永怡已在汽車(chē)這行打拼多年。2019年，淘車(chē)二手車(chē)加快全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的拓展，準(zhǔn)備在南寧開(kāi)設(shè)直營(yíng)門(mén)店。得悉消息后，在中后臺(tái)崗位上已小有成績(jī)的梁永怡，主動(dòng)請(qǐng)纓回到了業(yè)務(wù)一線。

淘車(chē)二手車(chē)南寧店店長(zhǎng) 梁永怡

擔(dān)任店長(zhǎng)后，從門(mén)店選址勘查到裝修施工，梁永怡全程參與，不落下一個(gè)細(xì)節(jié)。在他眼里，這間室內(nèi)面積1000多平的門(mén)店，就像“自己親手養(yǎng)大的一個(gè)孩子”。 為了把“孩子”培養(yǎng)好，他煞費(fèi)苦心，每項(xiàng)工作都細(xì)?安排、親力親為：早上9點(diǎn)開(kāi)早會(huì)，緊接著團(tuán)隊(duì)開(kāi)始處理工單、邀約客戶、同時(shí)接待到店顧客，做好交車(chē)準(zhǔn)備等，下班前還要進(jìn)行當(dāng)日復(fù)盤(pán)，讓問(wèn)題及時(shí)得到解決。每天，他還帶著大家集體給展廳內(nèi)20多臺(tái)車(chē)做清潔保養(yǎng)，讓消費(fèi)者獲得更棒的服務(wù)體驗(yàn)。他的打拼很快有了成果：2020年1月南寧門(mén)店正式開(kāi)業(yè)，年前半個(gè)月里就完成了整月的KPI。

門(mén)店為家，把工作當(dāng)事業(yè)

但很快，初戰(zhàn)告捷的喜悅就被壓力給取代。“春節(jié)時(shí)疫情爆發(fā)，直到4月才開(kāi)門(mén)做生意，接著好幾個(gè)月都沒(méi)有盈利。”梁店長(zhǎng)并沒(méi)氣餒，那段行業(yè)淡季里，無(wú)論收車(chē)、賣(mài)車(chē)，每一筆單子他都要親自跟進(jìn)、對(duì)接，爭(zhēng)取業(yè)績(jī)的同時(shí)也帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍：“我們不能輕易地‘放過(guò)’任何一個(gè)已經(jīng)到店的客戶”。

他幾乎全月不休，周末也主動(dòng)來(lái)店，門(mén)店幾乎成了他的第二個(gè)家。對(duì)于9歲的女兒，他慚愧地表示：“帶小孩的任務(wù)大多數(shù)交給了老人和妻子，確實(shí)陪伴不多。“

南寧門(mén)店“榮譽(yù)墻”

梁店長(zhǎng)的打拼感染著員工。一晚，有位客戶趕著在節(jié)假日前買(mǎi)車(chē)，晚上十點(diǎn)提出要來(lái)門(mén)店看車(chē)。已經(jīng)回到家的門(mén)店銷(xiāo)售二話不說(shuō)，馬上返回到店里，熱情接待了客戶。

在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，去年9月，南寧店終于實(shí)現(xiàn)盈利，且之后連續(xù)數(shù)月全國(guó)業(yè)績(jī)名列前茅。

團(tuán)隊(duì)協(xié)力，死角釀商機(jī)

能出業(yè)績(jī)，除了有經(jīng)營(yíng)策略上的成功，也有賴于團(tuán)隊(duì)的“主人翁”意識(shí)。目前，淘車(chē)南寧店從起初的10人團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充到了15人，不僅人員流失率低，精神風(fēng)貌也非常積極向上。“淘車(chē)的待遇不錯(cuò)，也有非常健全的企業(yè)文化體系。員工們的歸屬感都挺強(qiáng)。”

梁店長(zhǎng)與銷(xiāo)售顧問(wèn)一起檢查車(chē)源

他給予員工最大的發(fā)揮空間，讓大家一起加入到門(mén)店的各項(xiàng)策劃中。原先展廳內(nèi)有個(gè)墻角，放一輛車(chē)空間不夠，空著又可惜。“我們一起出主意，在這放置了假山、養(yǎng)了金魚(yú)、擺了一套桌椅和茶具。有山有水，客戶在這里喝喝茶談?wù)勆?，反而沒(méi)了距離感。現(xiàn)在，這里成了店里最受歡迎的銷(xiāo)售接待區(qū)域。”梁店長(zhǎng)笑著說(shuō)，能把死角變“活”，在有限的空間創(chuàng)造出了更多商業(yè)價(jià)值，其實(shí)就是大家沒(méi)把自己當(dāng)“打工人”。抱著“老板”的心態(tài)，把門(mén)店當(dāng)成自己的事業(yè)，就能把事情做好。

群策群力，將死角變“活”

“去年我們主要是‘活著’，今年要把規(guī)模做上去。”說(shuō)起淘車(chē)南寧店的下一步規(guī)劃，梁店長(zhǎng)說(shuō)，淘車(chē)有全國(guó)連鎖的品牌效應(yīng)，有線上客流的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，加上門(mén)店穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營(yíng)，“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就一定會(huì)更好！”

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。

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