鶴壁湘江時(shí)代花苑小區(qū)地下室一直洇水 業(yè)主盼盡快解決

“我這地下室又被淹了，東西都泡了。”3月1日，家住淇濱區(qū)湘江時(shí)代花苑小區(qū)1號(hào)樓的葛女士致電稱，她所在小區(qū)的地下室多次洇水。

據(jù)葛女士介紹，年前該小區(qū)1號(hào)樓地下室就出現(xiàn)了積水嚴(yán)重的情況，業(yè)主多次向物業(yè)公司反映后，曾有人來(lái)處理過(guò)。“當(dāng)時(shí)的積水都快到小腿了，有人來(lái)抽過(guò)水，可沒(méi)想到過(guò)年后又洇水了。”葛女士說(shuō)，過(guò)年期間她沒(méi)有去過(guò)地下室，2月27日，她去地下室取東西的時(shí)候發(fā)現(xiàn)地下室又有了積水。

記者隨后來(lái)到該小區(qū)實(shí)地采訪發(fā)現(xiàn)，1號(hào)樓3、4單元的地下室積水已沒(méi)過(guò)了腳面，不少業(yè)主在地下室存放的床、柜子等物品被泡在水里。“這洇水也不是頭一次了，上次我東西被泡了以后，就再也沒(méi)往地下室過(guò)放東西。”業(yè)主王女士說(shuō)，她現(xiàn)在根本不敢往地下室放東西。該單元樓的多位業(yè)主表示，希望物業(yè)公司能盡快解決地下室洇水的情況。

記者隨后來(lái)到負(fù)責(zé)該小區(qū)物業(yè)的鶴壁佰藝居物業(yè)服務(wù)有限公司詢問(wèn)相關(guān)情況。“地下室洇水是自來(lái)水管漏水造成的，不歸我們管。我們年前也聯(lián)系自來(lái)水公司來(lái)處理過(guò)，可他們好像沒(méi)有找到出水點(diǎn)，所以沒(méi)完全解決。”工作人員張女士說(shuō)。當(dāng)記者詢問(wèn)最近物業(yè)公司是否聯(lián)系水務(wù)集團(tuán)解決此問(wèn)題時(shí)，張女士并沒(méi)有正面回應(yīng)。

記者多方聯(lián)系后，找到了年前到該小區(qū)處理洇水問(wèn)題的水務(wù)集團(tuán)工作人員。“物業(yè)向我們反映是自來(lái)水管漏了，我們到現(xiàn)場(chǎng)抽了一下午水才發(fā)現(xiàn)并不是自來(lái)水管的問(wèn)題，而是污水管道出問(wèn)題了。”該工作人員告訴記者，污水管道應(yīng)該由物業(yè)公司處理，當(dāng)時(shí)他們也向物業(yè)公司說(shuō)明了情況。“污水管道損壞不及時(shí)處理就會(huì)一直往外洇水，而且還是又臟又臭的污水，天氣轉(zhuǎn)暖后更難解決。”該工作人員說(shuō)。

記者隨后再次聯(lián)系了鶴壁佰藝居物業(yè)服務(wù)有限公司的張女士，詢問(wèn)是否知道水務(wù)集團(tuán)反饋的情況。張女士表示，她當(dāng)時(shí)不在現(xiàn)場(chǎng)，所以不知情。張女士說(shuō)，她會(huì)盡快和公司溝通，解決地下室洇水的問(wèn)題。(記者 李瑞輝)

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