山西省出臺龍頭景區(qū)建設工作方案 培育多元化旅游業(yè)態(tài)

《方案》提出，按照“政府牽頭、行業(yè)指導、市場主體、片區(qū)聯(lián)動”的思路，采取質量提升、業(yè)態(tài)升級、市場推廣、政策支持等措施，全力打造龍頭景區(qū)。“十四五”期間，建設1-2家世界級旅游景區(qū)，使龍頭景區(qū)的帶動作用、集聚優(yōu)勢顯著增強，為建設國際知名文化旅游目的地提供有力支撐

實施“9+13”梯次打造計劃，實施“滿意在山西”服務品質提升專項行動，建立多層次、多元化的旅游業(yè)態(tài)。為提升我省旅游景區(qū)知名度、影響力，加快建設國際知名文化旅游目的地，選擇一批基礎條件好、拉動作用大、示范效應強的優(yōu)質旅游景區(qū)重點打造，形成龍頭帶動效應，促進旅游業(yè)高質量發(fā)展，日前，山西省旅游改革發(fā)展領導小組辦公室制定了《山西省龍頭景區(qū)建設工作方案》(簡稱《方案》)。

《方案》提出，按照“政府牽頭、行業(yè)指導、市場主體、片區(qū)聯(lián)動”的思路，采取質量提升、業(yè)態(tài)升級、市場推廣、政策支持等措施，全力打造龍頭景區(qū)。“十四五”期間，建設1-2家世界級旅游景區(qū)，使龍頭景區(qū)的帶動作用、集聚優(yōu)勢顯著增強，為建設國際知名文化旅游目的地提供有力支撐。

強化頂層設計，實施“9+13”梯次打造計劃

《方案》提出，實施“9+13”梯次打造計劃。首批打造云岡石窟、五臺山、平遙古城、洪洞大槐樹、皇城相府、解州關帝廟-常平關帝家廟、太行山大峽谷、壺口瀑布、晉祠天龍山9家龍頭景區(qū);培育云丘山、王莽嶺、雁門關-廣武、蘆芽山、磧口古鎮(zhèn)、恒山-懸空寺、娘子關-固關、八路軍太行紀念館-黃崖洞、喬家大院、王家大院、鸛雀樓-普救寺、陶寺遺址-丁村、偏關老牛灣13家重點景區(qū)。

《方案》中也明確提出，要強化頂層設計，明確目標定位，著眼發(fā)展需求，突出地域特色，以“大旅游”思維科學制定提升規(guī)劃，引領龍頭景區(qū)規(guī)范、良性、持續(xù)發(fā)展;對標國內外同類型頭部景區(qū)建設經驗，著力從補短板、強弱項、增后勁方面確立提升思路，圍繞基礎設施完善、產品業(yè)態(tài)豐富、服務品質提升、知名品牌塑造等內容，列出任務清單，提出具體措施，全面推進實施。

另外，《方案》要求，龍頭景區(qū)按照世界級旅游景區(qū)標準、建設國際知名文化旅游目的地要求，高標準制定提升規(guī)劃。重點景區(qū)參照龍頭景區(qū)建設標準，結合自身實際，實施差異化發(fā)展，積極融入以龍頭景區(qū)為核心的目的地體系。

優(yōu)化出行環(huán)境，開展服務品質提升專項行動

《方案》提出，要在提升智慧化服務水平、優(yōu)化旅游出行環(huán)境等方面，實施“滿意在山西”服務品質提升專項行動，提高公共服務能力，全面提升旅游服務質量。

要持續(xù)加強景區(qū)技術創(chuàng)新和推廣應用，實施在線預約、流量監(jiān)測監(jiān)控，開發(fā)數(shù)字化產品，普及電子標識、語音導覽，推進停車場、游客服務中心數(shù)字化、智能化建設，不斷提升智慧化服務水平。

要建立健全節(jié)假日交通安全出行保障機制，在重要節(jié)假日期間加強旅游景區(qū)周邊道路的交通指揮疏導，對旅游客車輕微交通違法以批評教育為主，持續(xù)優(yōu)化旅游出行環(huán)境。

與此同時，提升交通、住宿、餐飲、景區(qū)景點、購物商圈、旅行社、文化場館、醫(yī)療服務等涉旅單位的服務水平，定期開展服務滿意度調查，提升涉旅單位服務滿意度等。

深化文旅融合，培育多元化旅游業(yè)態(tài)

《方案》明確提出，優(yōu)化旅游產品供給結構，加大旅游項目開發(fā)，深化文旅融合，建立多層次、多元化的旅游業(yè)態(tài)。

要挖掘景觀文化內涵，開發(fā)核心產品，增強景觀吸引力，打造景區(qū)文化地標。重點圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六要素，整合地域特色資源，打造主題產品、品牌產品;開發(fā)多元化、多樣化、精品化的文創(chuàng)旅游產品，打造特色產品;打造以打卡、參與為主的沉浸式、互動式、場景式新型旅游產品;培育和發(fā)展夜間經濟，開發(fā)夜游項目，打造夜游特色片區(qū);串聯(lián)景區(qū)景點、文旅小鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村旅游等特色旅游資源，打造精品旅游線路產品。

此外，堅持以“體驗”為核心，以“場景”為抓手，立足A級以上旅游景區(qū)，結合四季及重大節(jié)慶活動，推出高質量體驗型產品，努力打造場景化消費新模式。(首席記者栗美霞)

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