環(huán)球新動態(tài)：西安市第五醫(yī)院舉辦三甲復審護理標準再解讀及護理質(zhì)量管理能力提升班

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為更好地迎接三級甲等醫(yī)院復審，提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理和內(nèi)涵建設，提高護理人員精細化管理水平和人文素養(yǎng)，降低臨床護理風險，保證護理質(zhì)量和護理安全，助推護理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，西安市第五醫(yī)院護理部舉辦了三甲復審護理標準再解讀及護理質(zhì)量管理能力提升班。本次提升班由護理部主任王菊主持，采用線上線下相結(jié)合的形式進行。會議邀請陜西省腫瘤醫(yī)院護理部主任謝娟、陜西省中醫(yī)醫(yī)院護理部主任楊淑彬、西安市第五醫(yī)院副院長朱紅英進行授課，線上線下累計430人次參會。

謝娟主任此次授課的內(nèi)容是護理風險管理，她從護理風險相關(guān)定義、護理風險的特點、醫(yī)療風險管理關(guān)鍵要素點等內(nèi)容進行講解，把我們在日常工作中需要重點關(guān)注的醫(yī)療風險管理中高風險監(jiān)測的內(nèi)容逐條分析，并提出相應的措施，對我們今后工作中的護理安全運行起到了很強的指導意義。

楊淑彬主任圍繞三級中醫(yī)醫(yī)院等級評審的意義、依據(jù)、目的、方法等將檢查細則進行解讀，并對重點內(nèi)容加以講解。通過楊主任的分享，讓參會人員對等級醫(yī)院評審標準有了更加深刻的理解，也為下一步工作的重點和努力方向提供了思路。

副院長朱紅英用發(fā)達國家的精細化管理案例結(jié)合自己的學習參觀經(jīng)歷，闡述了精細化管理在人員分工協(xié)助精細化、環(huán)境管理精細化、患者感受精細化三個方面的先進做法，要求將精細化管理的理念體現(xiàn)在環(huán)境、飲食、服務等方方面面，充分發(fā)揮精細化管理思維模式，不斷提高護理質(zhì)量，促進護理工作的管理應該從規(guī)范化管理到精細化管理，再到個性化管理，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

本次提升班設置了現(xiàn)場答疑環(huán)節(jié)，三位專家與參會人員進行面對面交流。多位護士長就工作中的難點請教專家，專家均給予了解答，現(xiàn)場氣氛融洽。

最后，護理部主任王菊對本次培訓班授課的三位專家表示感謝。她說護理質(zhì)量管理是一門精細化實踐科學，我們只有在臨床應用中注重落實，立行立改，方能形成護理質(zhì)量的持續(xù)改進與提升，從而讓護理服務保持較高的水平，最終讓患者受益。

通過本次提升班，為我們在新形勢下護理事業(yè)的發(fā)展及工作提供了新的方向，加強了醫(yī)院間學術(shù)的交流，對今后不斷提高護理質(zhì)量及等級醫(yī)院評審工作打下了堅實基礎(chǔ)！

關(guān)鍵詞： 精細化管理 護理部主任 西安市第五醫(yī)院