云南鐵路加大運(yùn)力投放服務(wù)“五一”假期大客流

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“五一”假期出行游客增多

“五一”假期出行游客增多

云南鐵路加大運(yùn)力投放

云南網(wǎng)訊（記者 胡曉蓉）記者從中國鐵路昆明局集團(tuán)有限公司獲悉，鐵路五一小長假運(yùn)輸自4月27日啟動，至5月4日，為期8天。云南鐵路預(yù)計發(fā)送旅客270萬人次。鐵路部門加大運(yùn)力投入，全力應(yīng)對假期大客流。

今年五一小長假，旅客出行需求旺盛，從鐵路12306預(yù)售情況來看，旅客出行呈現(xiàn)假期首尾長途客流多、中間短途客流多、出行時段高度集中等特點(diǎn)。截至4月28日8時，國鐵昆明局已經(jīng)售出五一小長假運(yùn)輸期間火車票169萬張，省際間主要是昆明至北海、桂林北、成都、重慶、廣州、北京、上海等方向，云南省內(nèi)主要是昆明至大理、麗江、臨滄、保山、西雙版納等熱門方向車票緊俏。

為應(yīng)對五一假期大客流，國鐵昆明局充分發(fā)揮現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)和發(fā)達(dá)高鐵網(wǎng)優(yōu)勢，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，最大限度挖掘運(yùn)輸潛力增加運(yùn)力投放。4月27日至5月4日，實(shí)行高峰列車運(yùn)行圖，日均開行旅客列車達(dá)到437列，較日常增開旅客列車61列、重聯(lián)動車146列，增開跨鐵路局長途旅客列車15列。在旅游熱點(diǎn)地區(qū)和客流密集地打滿開行動車組列車的基礎(chǔ)上，加大臨時普速旅客列車開行，最大限度滿足旅客出行需求。

鐵路部門全面落實(shí)新的鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程以及各項(xiàng)便民利民惠民措施，落實(shí)消毒、保潔、供水等基本服務(wù)要求，在確保普惠性服務(wù)的前提下，推行更多差異化、個性化服務(wù)，進(jìn)一步改善人民群眾出行體驗(yàn)。充分測算老年人等重點(diǎn)旅客從檢票口至各站臺走行時間，動態(tài)優(yōu)化檢票時間。動態(tài)調(diào)整人工售票窗口數(shù)量，增設(shè)導(dǎo)購人員協(xié)助旅客自助購取票。增加客運(yùn)服務(wù)力量，客流高峰時段做好進(jìn)站候車旅客疏導(dǎo)。積極與地方交通運(yùn)輸部門協(xié)調(diào)對接，合力保障旅客出行暢通有序高效。在大理、麗江、普者黑等車站設(shè)立“少數(shù)民族服務(wù)臺”，提供少數(shù)民族語言特色服務(wù)，溫暖少數(shù)民族旅客出行。

鐵路部門提示，假日期間，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況，靈活動態(tài)安排運(yùn)力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行信息。假日期間，鐵路客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，預(yù)留充足時間進(jìn)站乘車，旅途中加強(qiáng)自身健康防護(hù)，共同維護(hù)良好出行環(huán)境。

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